İade ve Değişim Politikası

CM Design Box olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim süreçleri aşağıdaki şartlara göre yürütülmektedir.

İade Koşulları

• Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
• Hijyen nedeniyle küpe gibi bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
• Ürün, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

Değişim İşlemleri

• Üründe üretim kaynaklı bir problem olması durumunda değişim desteği sağlanmaktadır.
• Stok durumuna göre aynı ürün ile değişim yapılabilir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişinizin hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunun en hızlı şekilde çözülmesi için destek sağlamaktayız.

İletişim

İade ve değişim süreçleri için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

WhatsApp: +90 538 585 66 07

TikTok: @cmdesignbox

Web Site: cmdesignbox.com.tr

İade ve Değişim Politikası

CM Design Box olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim süreçleri aşağıdaki şartlara göre yürütülmektedir.

İade Koşulları

• Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
• Hijyen nedeniyle küpe gibi bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
• Ürün, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

Değişim İşlemleri

• Üründe üretim kaynaklı bir problem olması durumunda değişim desteği sağlanmaktadır.
• Stok durumuna göre aynı ürün ile değişim yapılabilir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişinizin hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunun en hızlı şekilde çözülmesi için destek sağlamaktayız.

İletişim

İade ve değişim süreçleri için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

WhatsApp: +90 538 585 66 07

TikTok: @cmdesignbox

Web Site: cmdesignbox.com.tr

Sorularınız için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.